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• Tiempo de entrega máximo 6 días laborables (Tarifa Estándar) Tarifas:

  • Para compras superiores a $250 no habrá tarifa de envío.
  • Compras inferiores a $250 tiene una tarifa de envío según el siguiente detalle:
  • Ecuador continental la tarifa fija de $4.
  • Islas Galápagos la tarifa fija de $10
  • Si se requiere entregas en el mismo día (Tarifa Premium)
  • En Quito el valor de entrega el mismo día de tu compra será $15.
  • Entregas al resto del país el mismo día de la compra no están habilitadas. ENVIO:
  • Algunos productos no están disponibles para su entrega en determinadas zonas. Le avisaremos de estas restricciones antes de que termine de realizar su pedido.
  • Le indicaremos la primera fecha y hora de entrega disponible para el artículo seleccionado en el momento de realizar el pedido.
  • Para evitar problemas o retrasos en la entrega, asegúrese de incluir la dirección completa con código postal exacto del destinatario y el número de teléfono (con prefijo local si es posible), así como su número de teléfono de contacto durante el día o su dirección de correo electrónico para que podamos avisarle en caso de surgir algún problema con la entrega. En caso contrario, nos reservamos el derecho a cancelar su pedido sin derecho a reembolso.
  • Antes de hacer su pedido, revise los plazos de entrega y precios.
  • Si su pedido incluye varios artículos para entrega en la misma dirección, estos podrán enviarse por separado dependiendo la disponibilidad de la mercancía.
  • No nos responsabilizaremos del incumplimiento de nuestras obligaciones si este incumplimiento es consecuencia de circunstancias extraordinarias (como incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes u otros desastres naturales), invasión violenta, hostilidades de enemigos extranjeros, (en guerra declarada o no declarada), guerra civil, revolución, rebelión, insurrección, usurpación militar del poder, actividades terroristas, nacionalización, sanción gubernamental, bloqueo, embargo, disputas laborales, huelga, cierre patronal o interrupción o fallo del servicio eléctrico o telefónico.
  • MACROPTICA- CHILLIBEANS se reserva el derecho de elegir el courrier por el que se va a enviar la mercadería
  • El cliente deberá abonar los gastos de envío.
  • Las entregas a través de servicio de mensajería se realizarán durante la jornada laboral entre las 9.00 am y las 18.00 pm.

PAGO:

  • El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo y del
  • Se proporcionarán instrucciones claras para el proceso de pedido y usted deberá proporcionarnos sus datos personales completos, incluido un código postal y una dirección clara, junto con los datos del destinatario y datos sobre el pago.
  • Las compras se pueden pagar con las principales tarjetas de crédito y/o débito, como Visa, MasterCard, American Express, Discover, UCB, Diners Club y cualquier otra tarjeta de crédito y/o débito que podamos detallar ocasionalmente.
  • Al hacer clic en el botón «Pagar ahora» al final del proceso de pedido, usted acepta estar obligado por los términos y condiciones contenidos en estos Términos y condiciones y los que puedan indicarse en otras partes del Sitio web.
  • El cliente debe notificar a MACROPTICA – CHILLIBEANS de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo posible para que MACROPTICA – CHILLIBEANS pueda realizar las gestiones oportunas.